El impresionante Hard Rock Hotel Guadalajara Zapopan, de 5 estrellas, que ofrece sauna y terraza solárium, está situado en el distrito Zapopan, a una distancia de 3 km de las Galerías Guadalajara. El hotel tiene unas piscinas exteriores, además de un bar junto a la piscina y cuenta con una ubicación cerca del Parque Metropolitan.
El Paseo Andares se encuentra no muy lejos de este hotel, mientras que el Centro comercial La Gran Plaza se encuentra a unos 900 metros. El Hard Rock Hotel está situado a una distancia de 6 km del Templo Expiatorio del Santísimo Sacramento, considerado un lugar sagrado. Los lugares de compras cercanos incluyen el Jardín Del Arte De La Glorieta Chapalita, que está a unos 25 minutos a pie. La parada de autobús más cercana es Nino Obrero, situada a unos 600 metros, y la estación de tren José Cuervo Express está a 7 km.
En el Hard Rock Hotel Guadalajara, las habitaciones disponen de un armario ropero y un televisor de pantalla plana. Algunas de sus habitaciones tienen baños privados. Las habitaciones del lugar tienen vistas a la ciudad.
Se ofrece un desayuno buffet cada mañana. 3 restaurantes que sirven varias cocinas. Los huéspedes pueden comer en el restaurante Agatha Kitchen Bar Guadalajara justo a la vuelta de la esquina del Hard Rock Hotel Guadalajara, de 30 pisos.